Paso 1: Limpiador de Chrome
Para localizar y eliminar software no deseado, puedes descargar y ejecutar el Limpiador de Chrome. Esta aplicación busca programas sospechosos en tu ordenador y solicita permiso para eliminarlos.
Más información sobre el Limpiador de Chrome y el contenido que elimina
Paso 2: Elimina programas maliciosos con el antivirus del ordenador
Si has comprado o descargado software antivirus, puedes ejecutar el programa para localizar y eliminar programas dañinos.
Paso 3: Restablece la configuración del navegador
Después de eliminar los programas maliciosos del ordenador, restablece la configuración del navegador Chrome. Los marcadores y contraseñas no se modificarán, pero deberás personalizar elementos como la página de inicio, el motor de búsqueda y el tema del navegador.
- Haz clic en el menú de Chrome
situado en la esquina superior derecha de la ventana del navegador.
- Selecciona Configuración.
- En la parte inferior, haz clic en Mostrar opciones avanzadas.
- En la sección «Restablecer configuración», haz clic en Restablecer configuración.
- En el cuadro de diálogo que aparece, haz clic en Restablecer.